Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Tại 6789k

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do nền tảng 6789k (sau đây gọi là "Chúng tôi", "6789k" hoặc "Nền tảng") cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở website chính thức tại https://6789k.tech, ứng dụng di động và bất kỳ giao diện kỹ thuật số nào khác mang thương hiệu 6789k.

Chính sách này áp dụng cho:

• Tất cả thành viên đã đăng ký tài khoản tại 6789k.
• Người dùng truy cập website của 6789k dù chưa đăng ký tài khoản.
• Bất kỳ cá nhân nào tương tác với dịch vụ hỗ trợ khách hàng của 6789k qua bất kỳ kênh nào.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà 6789k có thể liên kết đến. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào cho họ.

6789k thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, số nhận dạng thiết bị (Device ID), độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Trang bạn truy cập, thời gian phiên, các trò chơi bạn tham gia, lịch sử đặt cược và giao dịch.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ước tính dựa trên địa chỉ IP (không thu thập GPS chính xác trừ khi bạn cấp phép qua ứng dụng di động).
• Cookie và dữ liệu phiên: Được thu thập thông qua cookie và công nghệ theo dõi tương tự. Xem chi tiết tại Mục 06.

6789k sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xác minh danh tính, quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền, giải quyết tranh chấp cược.
2. Xác minh tuổi và phòng chống gian lận: Đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên được phép tham gia; phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền và lạm dụng hệ thống.
3. Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp dịch vụ hỗ trợ bằng tiếng Việt qua các kênh Live Chat, Telegram và Zalo OA.
4. Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng tổng hợp (không phân tích cá nhân) để cải thiện giao diện, tối ưu trải nghiệm chơi và phát triển sản phẩm mới.
5. Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về chương trình ưu đãi, thưởng nạp tiền và sự kiện đặc biệt — chỉ khi bạn đồng ý nhận và có thể hủy bất kỳ lúc nào.
6. Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của pháp luật, cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi có lệnh hợp pháp.
7. Bảo mật hệ thống: Giám sát truy cập bất thường, bảo vệ hệ thống khỏi các cuộc tấn công mạng và bảo đảm tính toàn vẹn của dữ liệu.

6789k xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp các dịch vụ mà bạn đã đăng ký sử dụng, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Sự đồng ý: Đối với một số mục đích như gửi thông báo tiếp thị hay thu thập dữ liệu cookie tùy chọn, chúng tôi chỉ xử lý khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh khách hàng (KYC).
• Lợi ích hợp pháp: 6789k xử lý một số dữ liệu nhất định vì lợi ích hợp pháp của mình, bao gồm phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và phân tích nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ — miễn là lợi ích này không lấn át quyền lợi của bạn.

6789k cam kết không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau theo đúng quy định bảo mật:

Các trường hợp chia sẻ dữ liệu hợp pháp

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank và các đơn vị xử lý thanh toán nhận dữ liệu giao dịch cần thiết để hoàn tất các yêu cầu nạp tiền và rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng trò chơi (slots, live casino, thể thao) nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi và tính toán kết quả chính xác.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC chuyên nghiệp xử lý tài liệu xác minh danh tính theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
• Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp có lệnh điều tra hợp pháp hoặc yêu cầu bắt buộc từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Tư vấn pháp lý và kiểm toán: Luật sư, kiểm toán viên và chuyên gia tư vấn có nghĩa vụ bảo mật nghề nghiệp.

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu đều được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý dữ liệu đúng mục đích đã được ủy quyền.

6789k sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi truy cập. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website.

Phân loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động cơ bản, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website nhằm cải thiện tốc độ và hiệu năng. Có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ, và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm. Có thể tắt nhưng sẽ ảnh hưởng đến một số tính năng.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng tổng hợp để cải thiện nội dung và dịch vụ. Có thể tắt trong cài đặt cookie.

Cách quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cung cấp tùy chọn quản lý cookie trong phần "Cài đặt" hoặc "Tùy chọn". Lưu ý rằng việc tắt tất cả cookie có thể làm giảm trải nghiệm sử dụng website 6789k.

6789k chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo quy định lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Hồ sơ KYC và xác minh danh tính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc kể từ ngày kết thúc quan hệ khách hàng, theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ kế toán và tài chính.
• Nhật ký hoạt động (logs): Lưu trữ tối đa 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và điều tra sự cố kỹ thuật.
• Cookie và dữ liệu phiên: Tự động hết hạn sau khi phiên kết thúc (cookie phiên) hoặc sau tối đa 12 tháng (cookie lâu dài).
• Dữ liệu tiếp thị: Lưu trữ đến khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông báo tiếp thị.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để không thể nhận dạng lại chủ thể dữ liệu.

6789k triển khai nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ 6789k được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin thanh toán được mã hóa ngay tại cơ sở dữ liệu bằng thuật toán mã hóa tiêu chuẩn công nghiệp.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền với nhu cầu công việc chính đáng mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, tuân theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tất cả tài khoản nội bộ có quyền truy cập dữ liệu phải sử dụng xác thực hai yếu tố bắt buộc.
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bảo mật hoạt động 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 6789k thực hiện đánh giá lỗ hổng bảo mật và kiểm tra thâm nhập định kỳ để chủ động phát hiện và khắc phục điểm yếu.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và định kỳ, lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo phục hồi nhanh chóng trong trường hợp sự cố.

Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 6789k:

Cách thực hiện quyền của bạn

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của 6789k qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ 24/7 trực tiếp trên website 6789k — cách nhanh nhất.
• Email: Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân".
• Telegram: Liên hệ @6789k_support với đầy đủ thông tin xác minh danh tính.

6789k sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 30 ngày kèm thông báo rõ lý do.

Dịch vụ của 6789k được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

• Trong quá trình đăng ký, 6789k yêu cầu xác nhận độ tuổi và thực hiện xác minh tuổi thông qua quy trình KYC bắt buộc.
• Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nhận thấy trẻ em có thể đã cung cấp thông tin cá nhân cho 6789k, vui lòng liên hệ chúng tôi ngay qua [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

Website 6789k có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba trong một số bối cảnh nhất định. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho dữ liệu được thu thập bởi 6789k và không áp dụng cho bất kỳ trang web bên thứ ba nào.

Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc thực tiễn xử lý dữ liệu của các trang web bên thứ ba. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của mỗi trang web mà bạn truy cập.

6789k có quyền sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang này kèm theo ngày có hiệu lực cập nhật.

• Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 6789k sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website.
• Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 6789k sau ngày có hiệu lực của phiên bản Chính sách bảo mật mới được xem là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ theo quy trình đã nêu tại Điều khoản & Điều kiện.